为进一步规范平台企业经营行为,压实企业主体责任,营造公平有序的网络市场环境和安全放心的网络消费环境,3月10日上午,郑州市市场监管局组织召开平台企业合规经营指引会。市局党组成员、一级高级主办王鹏程,食品、药品、化妆品、医疗器械、广告相关业务处室及网监分局主要负责同志参加会议。会议邀请了淘宝闪购、美团、京东外卖、盒马鲜生、闪送、UU跑腿等多家平台企业代表参会。
会议首先传达了近期市场监管总局、省市场监管局关于平台经济常态化监管及促进平台经济健康发展的工作要求,通报了近期网络交易监管中发现的突出问题和投诉举报情况。会议重点对市场监管总局新出台的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》进行系统宣贯,强调各平台企业要全面履行法定义务,主动对标新规要求,立即开展自查自纠,特别是对直播带货、网络餐饮等领域的食品安全管理要给予高度重视,确保各项规定落到实处。
参会业务处室结合部门职责,向与会企业提出了具体、明确的监管要求和合规指引。淘宝闪购、美团、京东外卖等企业代表先后发言,分享了各自在合规制度建设、风险排查整改等方面的主要做法。企业代表们表示,将积极配合监管部门工作,认真落实主体责任,对照监管要求、结合通报数据,进一步完善内部管理制度,加强对平台内经营者的审核和管理,定期开展自查自纠,确保网络交易活动依法合规进行,共同维护良好的网络市场秩序。
会议最后,王鹏程对平台企业合规经营提出三点明确要求:一是思想认识要提升,切实增强合规经营意识,准确把握当前平台经济监管的新形势新要求,坚决守牢法律底线和安全底线,将合规经营理念融入企业发展全过程;二是法规学习要到位,确保新规要求落地见效;三是主体责任要压实,构建长效合规管理机制,对照通报的问题和监管要求,不断完善内部合规制度体系,做到问题早发现、早干预、早处置。
本次会议内容丰富、针对性强,进一步强化了政企沟通,明确了监管要求,凝聚了合规共识,为下一步提升我市网络交易监管效能、推动平台企业合规经营奠定了坚实基础。