很多消费者在遇到消费纠纷时，常常分不清该主张“退一赔三”还是“退一赔十”？今天，我们就来详细说说这两者的区别和适用情形，帮你维权不迷路！
“退一赔三”：针对消费欺诈
01
适用法律
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款。
02
适用条件
经营者提供商品或者服务有欺诈行为，使消费者做出错误的购买决定，导致消费者有损害结果发生。
注意：宣传与实物不符但不影响购买决策、不影响核心功能的，一般不构成欺诈。
03
主要情形包括
虚假宣传、
销售假冒伪劣商品、
价格欺诈、
夸大或隐瞒重要信息……
04
赔偿标准
赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍，最低500元。
05
举个例子
商家宣称是“正品名牌包”，售价800元，实际是假货，构成欺诈，可主张“退一赔三”。
则赔偿金额为：800元×3=2400元（因高于500元，按实际计算）。
“退一赔十”：针对食品安全问题
01
适用法律
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款。
02
适用条件
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品。
注意：不要求商家必须有欺诈行为，标签、说明书等不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵不适用。
03
常见情形
食品过期、
食品含有禁止添加物质……
04
赔偿标准
可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，最低1000元。
05
举个例子
买到过期牛奶，售价50元，可主张“退一赔十”。
则赔偿金额为：50元×10=500元（因低于1000元，按1000元赔偿）。
这下搞明白了吧！
一句话总结：
“退一赔三”→商家有欺诈行为（适用《中华人民共和国消费者权益保护法》）
“退一赔十”→食品不符合食品安全标准（适用《中华人民共和国食品安全法》）
维权路上，法律是你的坚强后盾。希望这节小课堂能帮你更清楚自己的权利，理性维权，放心消费！
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