中国食品网

消费提示:生鲜食品应该怎样网购?

   2025-12-30 合肥市市场监督管理局3380
  网购生鲜食品因其便捷性、选择多样性及价格优势,逐渐成为消费者日常采购的重要方式。但由于生鲜食品的易腐性、运输依赖性及品质波动性,其网购过程也存在多重消费风险,那么生鲜食品应该怎样网购呢?
 
  1.选对商家是关键
 
  优先选择资质齐全、信誉良好的网络交易平台及生鲜食品经营者,重点查看其营业执照等资质、评分、销量及真实用户评价,“货比三家”避开无资质、评分低、差评多的店铺。对于通过个人社交账号、不明链接或要求“私下转账”的交易,消费者要保持高度警惕,避免消费陷阱。
 
  2.收货查验划重点
 
  收到商品后先检查外包装,建议录制开箱视频,需要冷藏冷冻的生鲜食品要重点检查运输冷链是否到位(箱体是否有冰袋、商品是否处于低温状态),一旦发现任何异常(如产品腐烂、变质、与描述严重不符),应第一时间与商家联系,切勿在协商解决前自行丢弃或完全处理掉问题商品。
 
  3.消费维权应主动
 
  广大消费者应有主动维权的意识,妥善保存订单截图、聊天记录、开箱视频、收货照片等证据材料,如遇食品安全问题或消费纠纷,先与商家、平台沟通协商,协商无果可拨打12315或12345热线投诉举报,依法维护自身权益。
 
  合肥市市场监管部门将持续加强网购生鲜食品全链条监管,严厉打击违法违规经营行为,切实守护消费者“舌尖上的安全”。
 
举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
推荐图文
推荐资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  新手帮助  |  信息发布规则  |  版权隐私  |  服务条款  |  联系我们  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅  |  违规举报