问：王女士想找一家口碑好的餐厅，在某点评App上看到一家餐厅评分高、好评多，到店消费后却发现菜品难吃、服务差，后来才知道这些好评是餐厅找中介“刷”出来的。组织 “刷好评” 的中介和餐厅是否违法？
答：中介和餐厅的行为违法，餐厅找中介刷好评、中介帮助组织虚假评价的行为，属于作虚假或者引人误解的商业宣传，对消费者进行了欺骗、误导，都构成不正当竞争。
相关法条
《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条——经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者和其他经营者。
经营者不得通过组织虚假交易、虚假评价等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
供稿：法规处
