引言
网络餐饮消费便捷高效,已成为市民用餐重要选择。部分餐饮商家为招揽客源、抢占市场,在线上平台不实标注菜品食材、夸大食材品质,误导消费者,破坏公平竞争的市场环境。近期,菊园市场监管所查处8起网络餐饮虚假宣传案件,有效整治行业乱象。
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案情简介
菊园市场监管所在网络餐饮专项排查中发现,胜峰饮食店、薯香物语饮食店、海文饮食店等多家经营麻辣烫、小火锅的小型餐饮单位,存在线上菜品虚假标注食材的违法行为,累计查办系列案8件。
经查,涉案餐饮商户线上店铺菜品宣传与实际使用食材不符:将含鸡肉成分的预包装牛筋丸宣传为纯牛肉丸;将普通预包装鱼糜制品,虚假标注为蟹排、蟹肉棒、松叶蟹柳;将国产普通牛肉虚假宣传为进口牛肉;以飞鱼籽冒充蟹籽对外销售等虚假宣传行为。
多数小型网餐从业人员对预包装食品标签规范、食材分类标准认知薄弱,盲目跟风同行线上菜品命名方式,仅凭经验随意标注菜品原料、设置菜品名称。加之行业同质化恶性竞争,导致此类“挂羊头卖狗肉”的虚假宣传行为频发。
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法律分析
本案中,涉案餐饮单位线上公示的菜品食材信息与实际经营使用食材不一致,通过不实标注食材种类、品质、产地的方式吸引消费者下单,属于作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者的违法行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款之规定。
依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条相关规定,菊园市场监管所对8家涉案经营单位依法作出行政处罚。同时坚持处罚与教育相结合原则,通过对经营者开展普法约谈、合规指导,辖区同类跟风虚假宣传乱象得到有效遏制,行业经营合规意识显著提升。
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温馨提示
提醒广大餐饮经营者:经营者务必严格恪守诚信经营原则,掌握食材标注、菜品命名规范,杜绝跟风炒作、虚假标注、夸大宣传,摒弃同质化恶性竞争,合法合规开展网络经营。
提醒广大消费者:日常网络点餐可留意菜品详情页食材介绍、商户公示信息,理性选择消费。如发现餐饮商户存在食材造假、虚假宣传等违法行为,可留存订单截图、菜品实物照片等证据,及时向市场监管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。
供稿:菊园所

