当前,一些不法商家借助网络直播、社交电商、私域营销等渠道,针对老年、青少年等重点人群,对普通食品、保健食品开展虚假宣传,夸大功效、虚构疗效,甚至非法添加药物成分,严重侵害消费者身心健康与财产安全。为守护消费者的合法权益,提升风险防范能力,现发布消费提示:
一、优选正规购买渠道。优先选择资质齐全、信誉良好的商超、正规电商平台购物;在直播间、团购平台购买食品时,务必核查商家营业执照、食品经营许可或预包装食品备案等资质,远离三无产品。
二、仔细核查产品信息。购买时认真查看食品生产日期、保质期、配料表、执行标准、生产厂家等信息;保健食品确认注册备案编号,认准专属警示语,切勿轻信养生治病虚假话术。
三、保持理性消费心态。明确普通食品无治病、保健功效,保健食品不能替代药品,不盲目跟风抢购,不轻信网红推荐、夸大宣传,尤其提醒老年群体切勿轻信养生食品骗局。
四、妥善留存消费凭证。保存好订单截图、支付记录、直播回放、聊天记录、食品外包装等凭证,一旦出现消费纠纷,为维权提供依据。
五、依法维护自身权益。若发现食品虚假宣传、资质造假、质量不合格等违法行为,或自身遭遇消费侵权,可向市场监管部门投诉举报。
我市目前正全面开展网络食品销售虚假宣传专项整治,坚持全链条监管、从严查处违法行为。在此提醒广大消费者:理性消费、谨慎选购,共同抵制虚假宣传,携手营造安全、放心、诚信的网络食品消费环境。