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徐敏毅:我在旧金山做生鲜电商

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-01-26  来源:人民日报海外版  浏览次数:1136
 
  驾车来到南三藩市的仓库区,道路两旁到处都是巨大的仓库,拖着大车箱的卡车来来往往。徐敏毅穿着运动球衣,站在仓库的门口,忙着指挥工人装箱,在冷库里进进出出。壮硕的身材,黝黑的皮肤,看起来他和仓库的工人也没有什么区别。
 
  在竞争中生存下来
 
  徐敏毅是旧金山生鲜电商(GrubMarket)的创始人,这家创业公司就像是一个网上的本地有机生鲜平台:一边供货来源是湾区的诸多有机农场,另一边则是希望便捷、经济获取优质食材的本地富有消费者和高级餐馆。
 
  生鲜电商市场并不缺少竞争对手,诸多创业公司获得了大笔风投资金,市场上还有亚马逊和谷歌这样的行业巨头。但要在这个市场获得成功,哪怕是坚持下去,都格外艰难,更别提徐敏毅这样的外来移民。
 
  但在竞争对手纷纷收缩业务的同时,徐敏毅却发展的相当顺利。2017年年初,他们收购了一家洛杉矶有机生鲜电商,将自己的业务从旧金山湾区扩大到洛杉矶。通过公司线上数据统计,上线两年之后,徐敏毅的生鲜电商活跃用户达到了20万,月营收接近250万美元,商品总类超过2000个,进货来自本地300多家农场,供应着150-160家餐馆。目前卖的最火的主要是有机水果、蔬菜、蛋肉以及水产。
 
  此外,徐敏毅的生鲜电商在2016年第二季度完成了总额2000万美元的B轮融资,将总融资额提升到了3200万美元。他们的投资者既有纪源资本,美国知名孵化器、欧洲著名投资机构(全球创业资本),也有丹华资本等其他投资机构以及投资人。
 
  为什么徐敏毅能在竞争激烈的生鲜电商市场坚持下来?作为一个华人移民,徐敏毅与诸多华人创业公司专注本地华人市场不同,徐敏毅的生鲜电商注册用户只有10%的是华人,绝大多数用户都是硅谷的高消费人群。
 
  “节俭”是一个褒义词
 
  “我们的成功在于模式和文化,”徐敏毅说。“我们是直接从本地有机农场收货的,没有通过任何中间商,而我们的竞争对手则是从中间批发商那里进货,因此这些竞争对手的商品价格居高不下,也难以保证利润。我们的商品价格远远低于其他电商平台,甚至只有五六折。即便这样,我们依然有接近40%的毛利率,从一开始就始终保持着盈利,这一点对于电商创业公司几乎是罕见的。”
 
  在其他电商平台纷纷斥巨资进行营销时,徐敏毅却在营销方面吝啬得惊人。徐敏毅介绍说,竞争对手在脸书和谷歌上投放广告,用户获取成本高达每人60-70美元,有些公司甚至在这方面投入几百万美元。我们现在营销还是以传统的电邮推荐为主,提供用户推荐佣金,实际用户获取成本只有9-15美元,每月广告投放量只有几百美元。
 
  在这种营销模式下,用户增长并不是很快,但徐敏毅却非常满意目前的“小而美”模式。此外,在运营成本上面,与其他电商平台融资之后大举扩军买马不同,徐敏毅在旧金山线下业务只有20多名员工,其中还有大量是仓库工人和卡车司机。“我们不能烧钱,我自己就是产品经理,我们的工程师也只有5个人,销售团队更是只有两三人。”
 
  徐敏毅公司门口贴着一张纸“每块钱都很重要”,办公桌则是一条长长的餐桌。这种企业文化让人不禁想起了以节俭闻名的亚马逊,想到了创始人杰夫·贝佐斯直接用门板做办公桌的知名典故。“节俭”对于电商公司,或许是一个褒义词。
 
  谈到融资之后的发展规划,徐敏毅介绍资金将主要用于扩展新业务,可能会考虑并购,将业务扩大到其他地区。他计划在2019年上市融资。“不过,我们必须先做好本地加州市场。美国食品市场是一个几千亿美元的市场,电商化比例又相当低,我们做好加州市场都能做到一年几亿美元。”
 
 
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