前天中午，刘女士在朝阳区酒仙桥路的乐天玛特超市购买了一袋380克、10根装的金锣王中王火腿肠。生产日期是2014年12月，保质期6个月。昨天中午，刘女士打开包装发现，有一根火腿肠包装破损，肉从包装破口处翻出，有腐坏味儿。另外两根火腿肠的外包装上分别有白色和褐色的斑纹，闻上去有霉味。其他的火腿肠明显有受挤压的痕迹。随后，刘女士来到乐天玛特超市，超市工作人员查看火腿肠后联系了经销商，经与经销商协商，刘女士最终获赔100元及商品退款。
超市工作人员表示，从这袋火腿肠的状况看，可能是产品在运输过程中受到过分挤压，导致包装出现问题，引起食物变质。金锣集团总部工作人员表示，刘女士所说情况应该是包装问题所致，食品受外来污染的可能性较大。由于该批次产品目前没有大面积问题，刘女士所遇到的情况属于个别现象，所以生产过程中出现包装问题的可能性不大。
