针对央视315晚会曝光家乐福河南郑州花园店严重违规操作生鲜类产品问题，家乐福通过上海官方微博表示对消费者道歉，并将立即展开调查，并将严肃处理。
家乐福在声明称，家乐福对央视315晚会所报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视，在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查，并将严肃处理。家乐福始终高度重视食品质量管理工作，我们将进一步加强培训，采取措施，切实保证相关规定认真落实，维护广大消费者的权益。感谢社会各界的关注。
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