古尔邦节期间，新疆维吾尔自治区乌苏市市场监督管理局履行市场监管职责，坚持24小时人工值守，确保投诉举报渠道畅通，实现假期消费维权不打烊。
“为及时妥善处理消费维权投诉，我们认真落实值班制度，严肃值班纪律，安排应急值班人员24小时待命，做好节日期间应急处置工作，并随时掌握市场动态信息，做到问题早发现、早防范、早处置，保障消费维权渠道畅通。”乌苏市市场监督管理局网络监督管理室负责人甘露说。
5月27日至5月29日前三天，通过12315、12345平台乌苏市市场监督管理局共接收18件投诉举报，成功调解15件，其余正在依法处理中。
执法人员成立工作专班，对食品安全进行全链条监管，强化重点药品、产品质量监管及特种设备安全风险隐患排查。该局执法人员聚焦节日市场供需旺盛的重点领域、环节和品种，执法人员加强食品药品监督检查，严查山寨食品、“三无”产品；强化对热销产品的价格监督检查，严厉打击乱涨价、乱收费等行为，引导经营者加强价格自律，切实维护节日期间市场价格稳定，保障消费者合法权益。
古尔邦节期间，该局开展古尔邦节走访关爱活动，以真情问候暖人心、以暖心服务聚合力，为困难群众送上节日慰问品和党组织的关怀祝福，大米、面粉、清油等生活物资满载着浓浓情谊，共话团结情、共叙党群谊。
同时，乌苏市市场监督管理局还提前部署，及时发布古尔邦节及儿童节消费提示信息，提醒消费者在购买商品或接受服务时，注意索取购物凭证、服务单据并妥善保存，以作为维权的重要依据；发生消费纠纷时，拨打12315或12345热线进行消费投诉举报，依法维护自身合法权益。（杜志锋、李晓静、纳日苏、于馨）
