你知道吗?
穿梭在城市街巷的外卖骑手
不仅是送餐员
更是我们身边的食品安全移动监督员
毕节市市场监管系统聚焦
外卖骑手急难愁盼
办好暖心实事
撬动共治力量
用贴心服务守护骑手
用全民监督守住食品安全
全域慰问送关怀,温情守护暖人心
毕节市市场监管系统在全市9个县(自治县、市、区)同步开展“暖‘骑’心·送温情”集中慰问活动,为近百名困难外卖骑手送去米、油等生活慰问品。
在七星关区“毕城红骑手”综合服务中心,慰问组与美团、淘宝闪购等平台骑手代表座谈交流,详细了解骑手在配送过程中遇到的实际困难,耐心解答骑手提出的疑问。
聚焦痛点破“三难”,件件实事见实效
毕节市市场监管系统坚持问题导向、精准发力,主动靠前服务,靶向解决外卖骑手吃饭难、考证难、歇脚难三大突出问题。
专属优惠,热餐暖胃更暖心
赫章县市场监管局积极动员辖区7家食品安全“红榜”餐饮店,为223名外卖骑手推出就餐专属8折优惠。
按每餐均价12元计算,骑手每餐可节省2.4元,223名骑手每月累计减负1.6万元,全年可减负近20万元。用实实在在的优惠,让奔波的骑手随时能吃上热乎饭、省钱饭。
降费专场,安心跑单无顾虑
大方县、黔西市、威宁自治县等针对摩托车驾考“费用高、排期难”问题,积极协调社工部、公安、交通、驾校及考试中心等部门联合推动降低骑手驾考费用,开设考试专场,不影响正常送餐,解决骑手的后顾之忧。
站点全覆盖,遮风挡雨有港湾
全市统筹建成32个外卖骑手休息站、服务站,免费提供休息座椅、充电、饮水等基础服务,让骑手无论烈日酷暑还是雨雪寒潮都能“推门可入、落脚有温”。
赋能基层共治,骑手变身“食安哨兵”
毕节市市场监管系统创新治理模式,聘请330名外卖骑手担任专职“食品安全监督员”,让一线骑手成为监管部门的“移动探头”,让关爱转化为治理实效。
骑手凭借每日高频出入餐饮商户、直面后厨操作的职业优势,对后厨环境卫生不达标、从业人员健康证过期、食安封签不规范使用等问题进行随手拍、随时报,有效填补常规监管盲区,让食品安全隐患得以及时发现、精准锁定和快速处置,推动网络餐饮监管从“事后处罚”向“事前预警、源头防控”转变。
从一餐优惠的暖心,到一本驾照的省心,再到一处驿站的安心,毕节市市场监管系统用务实的举措,让骑手感受到“被看见、被关心”的温暖。
这份暖心关爱,最终转化为骑手参与社会治理、守护食品安全的自觉行动,形成“关爱骑手—群体认同—主动监督—消除隐患—群众安心” 的良性共治闭环,为全市网络餐饮食品安全治理注入了强劲的群众力量。
下一步,毕节市市场监管系统将持续聚焦外卖骑手等新就业群体实际需求,常态化做实暖心服务,深化“食品安全监督员”工作机制,推动关爱服务与食品安全共治长效化、制度化,让骑手跑得更安心、更踏实,让消费者点外卖更放心、更舒心。







