为切实规范网络订餐经营秩序,全力守护人民群众“舌尖上的安全”,3月6日,惠州市市场监督管理局联合市公安局召开网络订餐服务第三方平台集中约谈会,对网络餐饮服务第三方平台及代理商开展行政约谈,压紧压实平台主体责任。
会议强调,各平台要提高政治站位、强化责任担当,深刻认识规范网络订餐秩序是保障民生底线、推动行业高质量发展的必然要求,坚决杜绝“重流量、轻责任、重收益、轻安全”的倾向。要以总局123号令实施为契机,提前对标、提前整改、提前达标,不折不扣履行法定义务。
会议要求,各平台要聚焦“正源、清流、固本”关键举措,从严落实平台主体责任:一是以资质审查严把准入关口,通过实地核查、视频核验等方式确保商家资质真实有效;二是以资质校验净化入网环境,主动对接监管数据,及时清理虚假、失效资质,严防“带病入网”;三是以动态核验强化常态管理,每半年完成一次商户信息全面更新,对无堂食外卖商户实行显著标识,方便群众监督。
会议强调,各平台要以此次约谈为新起点,立即开展全方位自查自纠,全面清理“幽灵外卖”、资质造假、证照过期、场所脏乱等存量问题,该下架一律下架、该清退一律清退。加快健全资质审查、信息公示、监测抽查、投诉处理、信用评价等八项长效管理制度,把食品安全责任嵌入全流程、各环节,实现从“被动整改”向“主动规范”转变,构建全链条闭环管理体系。
会上,市公安局交管支队有关同志就外卖骑手交通违法、抢道超速等问题对平台进行行政约谈指导,通报了各平台骑手电动自行车违法、事故数据,要求平台要严格车辆准入管理,强化安全培训教育,完善安全管理制度,加强日常监督检查,引导配送人员养成良好骑行习惯。
下一步,市市场监管局将持续加大网络订餐监管力度,强化督导检查与执法震慑,对责任不落实、整改不到位、问题反复出现的平台,依法依规严肃处理,全力守护市民网络订餐消费安全,推动全市网络餐饮行业健康有序发展。







