自开展水电气计量不准确、收费不规范问题综合整治以来,新疆维吾尔自治区乌苏市市场监管局坚持党建引领,积极践行“实干争先”理念,聚焦水电气企业和民生痛点,通过专题部署、制定方案、发放提醒告诫书、征集消费问题线索等举措,进一步压实公用企业责任,全力规范水电气经营行为,让百姓用上明白水、放心电、公平气。
该局组织监管人员带领技术人员深入辖区住宅小区对居民用水表进行抽样检查,现场核查水表首检标识和铅封完好情况,查看生产厂家、型号、规格、编号等信息,核验居民在用水表运行情况,保障民用计量器具准确合规。目前,该局已对辖区8个老旧及新建小区居民在用水表抽样检查50块。同时,组织质量与计量检测所骨干对“水表气表”进行检定,对安装前的水表气表实施强制计量检定,截至7月20日,共检定水表、气表13416只;并为计量表存疑用户提供免费检测服务,共检测有争议表具12只。
该局持续强化监管,督促市兴源水务有限公司畅通供水热线,建立“多重复核﹢快速退费”机制,规范计量管理,确保民用水表出厂合规;督促各燃气公司推进居民燃气表到期免费更换,今年已免费为1.1万户用户更换燃气表。该局还以“5·20世界计量日”为契机,联合水电气公用企业开展丰富多样的宣传活动,普及计量知识,共建放心消费环境,进一步提高整治工作知晓率和参与度,切实营造良好的社会氛围。
整治工作中,该局会同供水、供电、供气行业主管部门全面摸排统计公用企业情况,结合群众反映和投诉热点问题,组织约谈辖区水电气公用企业,督促企业主动履行计量和价格管理主体责任,全面开展自查自纠,规范计量器具管理和收费公示工作,切实提升计量管理和优质服务供给能力和水平。
据了解,该局校准民生“刻度”,让民用三表计量更“靠谱”。一是组织辖区6家供水、供电、供气公用服务企业和相关职能部门,参加自治区市场监督管理局“计量大讲堂”视频培训会,对居民水电气计量不准确问题整治任务和相关法律法规进行讲解培训。二是向6家公用服务企业发送工作提示函,督促建立健全计量器具管理制度,对本企业在用民用“三表"的产品信息、安装和使用时间、是否超期使用以及到期轮换情况等方面开展摸底排查,建立计量器具管理档案。并要求企业制定民用“三表”更换计划,有序推进民用“三表”到期轮换工作。三是与市住建局建立信息共享和协作机制,在新建住宅项目的验收工作中严格把关,将民用“三表”的检定情况作为验收的重要内容之一,进一步规范新建住宅民用“三表”的使用管理。四是积极开展新更换物联网燃气表计量技术服务。
下一步,乌苏市市场监管局将持续跟进整治行动,加大民用“三表”监管力度,强化跨部门协作和宣传引导,确保居民水电气“量值有据”“收费有据”,维护公平有序的市场环境,让百姓用上明白水、放心电、公平气。(杜志锋、赵玉琴、唐娜、展新磊)







