为进一步加强矛盾纠纷多元化解机制建设，依法、及时、有效化解矛盾纠纷，塔城市市场监管局与塔城市人民法院进行联合调解，推动行政调解、行业调解与司法调解有效衔接。
2025年6月18日，塔城市市场监督管理局收到关于某纹身店给未成年人纹身的投诉。根据国务院颁布实施的《未成年人纹身治理工作办法》有关规定，塔城市市场监督管理局第一时间联系人民法院对该投诉进行联合调解处理。
在联合调处过程中，塔城市市场监督管理局执法人员向纹身店主姚某某详细解读了《未成年人纹身治理工作办法》，市场监管部门将会对此类新型违法经营行为依法采取相应的处罚。法院法官将《未成年人保护法》和《民法典》有关未成年人保护和监护的法律规定向双方当事人进行了及时有效普法教育，表示纹身店未能尽到审慎的注意义务，对未成年人进行纹身是对未成年人侵权的违法行为，应当承担相应的侵权责任；同时也向监护人未能教育未成年子女远离不健康行为、树立正确的人生观和世界观，是监护责任履行的部分缺失，对其损失亦应承担相应的责任。
通过法官和市场监管人员共同释法说理，双方分别认识到了自身的违法过错和家庭教育的缺失，也对未成年人保护有了充分理解和认识。
下一步，塔城市市场监督管理局与塔城市人民法院将共同发力，积极构建“法院+市场监管局”协同调解机制，进一步畅通矛盾纠纷多元化解渠道，全力推动行政执法与司法保护有效衔接，扎实推进诉调对接，为实现法治化营商环境提供有力司法服务和保障。
徐敏 郭开滨
