3月15日上午，恭城瑶族自治县在文武广场举办2024年纪念“3·15”国际消费者权益保护日暨“激发消费活力”消费维权年主题宣传活动。此次活动由县市场监督管理局牵头，县委宣传部、县人民法院、司法局、农业农村局、发展和改革局、卫生健康局、生态环境局、文广体旅局等多个单位和部门联合开展。副县长郑勇出席活动。
阳春三月，烟雨朦胧，活动在2023年度桂林市消费维权“诚信单位”、2023年放心消费创建单位荣誉宣读中拉开序幕。与会领导现场为获得荣誉的个体及企业授牌。
“很荣幸获得桂林市消费维权“诚信单位”，我们一定会珍惜荣誉、严于律己，遵守诚信经营放心消费承诺事项，坚守各项法规红线，致力提升消费者购物体验。”2023年度桂林市消费维权“诚信单位”--恭城县燕岩食品厂代表在授牌仪式后说道。
“阿姨，消费维权的电话是12315、政府热线是12345，如果您觉得自己的合法权益受到损害，可以拨打这两个热线电话。”在消费者咨询投诉举报服务台前，来自县市场监管局、农业农村局、发展和改革局、卫生健康局、生态环境局、文广体旅局、住建局等单位的工作人员通过面对面讲解、设置展板、分发宣传资料等方式，全方位、多角度的向消费者们宣传食品、药品、化妆品安全等方面的知识，科普了《中华人民共和国消费者权益保护法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》、《民法典》等相关法律法规，引导消费者科学消费、理性维权。据统计，活动现场发放各类宣传资料11000份，消费者咨询约100人次，现场受理投诉2件，现场活动参加人数约1000人次。
在假冒伪劣商品展示台上前，不合格商用和家用灶具、家用调压器、家用热水器等商品排成一排，县市场监管局工作人员通过多角度展示、对比，向消费者阐明了这些燃气器具的不合格之处，大大提高了消费者识假辨假能力。随后，县市场监管局工作人员对200余件不合格燃气器具进行了集中销毁。
居民黄阿姨说，“今天虽然下雨，但是大家也很积极来参加“3·15”活动，我感觉也是受益匪浅，学会了很多消费维权方面的知识，像这种燃气灶以后也知道怎么挑选了，希望这样的活动多多举办！”
据悉，围绕“激发消费活力”年主题，该县市场监管局还开展了消费教育大讲堂进校园、进农村、进企业、进老年大学活动，结合案例宣传，揭露消费陷阱，切实增强消费者依法维权意识。
下一步，该县消委会将继续汇聚各方面消费维权力量，依法打击各类侵害消费者合法权益和扰乱市场秩序的不法行为；加强系统化消费教育引导，增强消费者依法维权意识，提升科学维权能力；督促生产者、经营者不断提高产品和服务质量，满足消费者更高需求，共同营造安全放心的消费环境，激发消费信心，助力恭城经济社会高质量发展。
撰稿单位：恭城瑶族自治县市场监督管理局 康红萍、周玉霞
