国家高新技术企业常州一步干燥设备有限公司在多项获证的基础上，今年由北京联合智业认证有限公司组织多项认证，其质量管理体系符合GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准、环境管理体系符合GB/T24001-2016/ISO14001:2015标准、职业健康安全管理体系符合GB/T45001-
2020/ISO45001:2018标准、商品售后服务能力符合GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》标准、企业社会责任管理体系符合SA8000:2014标准。至此常州一步通过以上5项认证，企业管理达到一个新台阶，为企业发展再次腾飞创造了首要条件，打下了坚实的基础。
该公司特别重视抓好产品质量，视产品质量为企业生命，为企业发展的关键和保证，建立、健全和贯彻质量管理体系。首先认准和选购江苏大明金属制品有限公司足够的不锈钢库存量和优质品种；其次购进先进的生产设备和检测设备，有大型钢结构车间、大型行车、180多套专业机械加工设备，如美国进口的激光切割机、管道自动焊机、等离子切割机等；严格按照国家、行业、企业标准和客户要求设计生产，加强检验检测，以匠人之心精工细作。采用先进技术和工艺，改革传统工艺和应用领域，确保生产的设备达到有关标准和用户要求。
该公司坚持“技术领先一步，质量领先一步，服务领先一步”、“以人为本，客户至上”经营理念，推出热线电话，全天候服务客户，做好售前、售中、售后服务，帮助客户选择合适的技术和设备，满足客户定制要求，生产优质的产品，提供完善的文件资料，准时发货交货，安装调试设备，培训客户员工，传授生产技术，主动解决问题，承诺提供一年保修期，及时寄送配件和备用件等，建立用户档案，定期回访用户，了解使用情况，征求改进意见，生产、技术、销售部门互相配合，共同协作，为客户提供全面、周到、贴身的服务。
该公司是一家有情怀、有社会担当的企业，为村民提供工作岗位，解决群众就业困难；为支持新农村建设，改善环境，修桥铺路，绿化美化家乡，多次捐资，累计数百万元；为江南大学食品学院提供捐赠和支持，在大健康事业中有所作为； 为促进干燥行业发展，承办常州干燥技术产业论坛暨产学研对接活动和第十四届全国干燥技术交流会等。在2020年新冠疫情期间，该公司积极履行社会责任，克服各种困难，加班加点，第一时间向生产防疫药物的企业供应生产设备，中药浸膏与一步制粒连线设备相继发往天津红日药业、衡水以岭药业、江西新绿色药业、北京春风药业、湖南一方药业、劲牌药业等国内知名中药生产企业，用于驰援抗疫防疫，充分体现与国家与人民同呼吸共命运的情怀。
胡祖福
