孟州市市场监管局在政务服务改革过程中积极推进简政放权、优化服务，严格按照政务服务“一网通办”前提下“最多跑一次”工作规范和服务标准，通过优化办事流程、整合政务资源、融合线上线下等方式，实现服务对象在办理《食品小经营店登记证》时，只要申请材料齐全、符合法定受理条件，从提出申请到获得办理结果，全过程一次上门或零上门。对能当场办结的政务服务事项，立即办结，实现“秒办”。
（左图为孟州市市场监管局副局长宋永立为郭海小吃店颁发“秒办”的食品小经营店登记证）
同时，在行政审批服务过程中，实行限时办结制度，对能当场办结的政务服务事项，立即办结；对不能当场办结的政务服务事项，告知承诺时限，在承诺时限内办结，并尽量压缩时限。严格遵循“容缺受理制度”，对主要申请材料齐全且符合法定要求，先予受理和办理，并一次性告知需补正的材料、时限和超期处理办法，在材料补正后及时作出办理意见。
