兰州市检察院在约谈会上指出，网络外卖作为新兴产业，相关企业要严格遵守《食品安全法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等有关法律法规，履行法定责任义务，不断强化安全措施和从业规范，从网络销售源头上严格把关，确保人民群众舌尖上的安全。
兰州市食药监局分别就两家平台存在的网络审核漏洞、平台监管不严格、商家信息公示制度不健全等问题，提出了针对性的整改措施，要求限期整改，并建立长效监管机制，确保类似问题不在发生。
今年以来，兰州市检察机关针对网络外卖食品安全问题，立足行政检察职能，开展的“网络餐饮”专项监督行动，是贯彻落实最高人民检察院和甘肃省人民检察院关于开展“保障千家万户舌尖上的安全”专项监督活动的具体举措，专项行动中，兰州市两级检察机关充分发挥大数据作用，对行政检察与行政执法衔接平台采集筛选出的网络餐饮食品安全监管不到位的案源信息进行分析研判，向兰州市食药和工商等部门发出公益诉讼诉前检察建议。兰州市食药局等部门第一时间展开执法检查行动，对照检察建议要求积极履行行政监督管理职责，对不符合在网络外卖服务平台上的商户采取了查封、扣押、停业整顿等行政措施，与检察机关形成合力，切实维护辖区群众“舌尖上”的安全，收到良好效果。
针对检察机关和食药局在约谈中指出的问题和提出的要求，两家外卖平台负责人表示，约谈情况将迅速上报总部，并在第一时间加大对网络外卖商户的资格审核力度，及时、有效确保网络外卖商户证件齐全，从源头上履行食品安全第一责任人职责。
此次约谈会议，兰州市检察院通过网络直播平台进行了直播报道，充分调动了群众参与监督的积极性和主动性。
