2018年以来,丰乐镇“政务服务网”正式开始运行,借助“互联网+”,该镇政务服务智慧化水平不断提升,企业、群众办事越加方便快捷高效。加快政务信息系统整合共享,扩大“互联网+政务服务”,促进实体和网上“两个政务大厅”深度融合。
据了解,该镇全面推进“安徽政务服务网”建设。按照“一级建设、两级应用”模式,已完成政务服务平台搭建工作。还配套实行了统一身份认证、网上预约服务,开发了政务服务APP、微信公众号、代办服务等移动平台,拓宽了办事服务渠道,减少了办事群众的人力、财力支出。
致力于整合建立集约高效的政务服务运行机制,该镇实施流程再造,着力打造企业、群众“一站式”新格局。依托“互联网+政务服务”,实现乡镇信息化系统与政务服务平台的对接,是乡镇信息化功能发挥与完善的需要,是政务服务功能向村居延伸的需要,也是解决社会治理“最后一公里”的一项重要措施。
今后,该镇将继续整合政务服务实体大厅和网络系统两个平台,完善“网上大厅”功能,实行线上线下一体化管理,推进政务信息资源共享,推进服务事项网上办理,优化网上服务流程。全面推行“一站式”服务站,继续抓好政务信息系统的整合共享工作。重点做好村居代办服务的推广工作。一是加强对村居服务平台的运行维护,根据工作实际需要进一步改进提升系统功能。加大培训力度,提高应用水平。二是协调相关部门,使更多的服务事项纳入村居代办服务体系。三是扩大覆盖范围,争取尽快使更多的群众受益。(侯勇)