一是做好窗口服务。建立健全首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制等各项制度，开展“说好每一句话、办好每一件事、接待好每一位服务对象”活动，主动贴近群众，查找服务存在的问题，落实整改措施，提高群众满意度，争当群众贴心人。
二是加强退役军人信息采集。民政所工作人员积极参加退役军人信息采集培训会，按照要求摸清退役军人身份等基础信息，建立各类对象信息档案，然后以信息交叉比对、核查、充实为主，全面摸清各类对象综合情况。
三是规范低保管理。严格按照上级要求，规范低保申请审查程序，应保尽保，不能保的坚决取消，确保把真正困难的群众全部纳入低保范围，促进城乡低保工作制度化、规范化。
四是强化防灾减灾。深入全省综合减灾示范社区创建工作，建立健全引导社会力量参与救灾工作的制度机制，在辖区各村（居）做好防灾减灾宣传教育、信息员队伍培训、灾害应急演练等工作，提高综合防灾减灾救灾能力。
孟庙镇 党亚枫
