为扎实做好年初信访稳定工作，城关镇多措并举，努力做好春节过后信访维稳工作。
一是明确任务，严格落实信访维稳责任。严格按照“属地管理、分级负责”的原则，重新对各行政村（居）矛盾纠纷进行排查，对排查出来的矛盾和问题，分工负责，提前介入，将矛盾化解在萌芽状态，将隐患解决在基层，确保在全国两会期间不引发新的矛盾和问题，为维护稳定奠定基础。
二是强化值班，严格信息报送制度。严格实行领导带班、干部住镇和24小时值班制度，确保信息通讯畅通，使矛盾发生后能及时分析和化解；同时，严格落实“日报告”、“零报告”制度，要求各行政村（居）每天下午16时前按时报送当日信访情况和重点人员包保稳控情况，对重点人群、重点隐患做到“底数清、情况明、反应快”。
三是突出重点，强化重点人群防控。安排班子成员、各村（居）重点做好老信访户等重点人群稳控工作，积极做好思想宣传工作，按照“一盯一”或“几盯一”的稳控措施，做到早察觉、早疏导、早处理。
四是建立台帐，切实化解矛盾纠纷。做好上访群众的接待、解释和劝散、安抚工作，建立健全群众来信来访登记制度，对群众反映的问题分门别类登记造册，完善来信来访台帐，对群众反映的事情及时汇报，逐一分析、排查、化解，做到小事不出村，大事不出镇。（城关镇）
