为了让返乡乘客感受到回家的温暖,让寒冷的冬天充满阳光。2月11日,共青团凯里市委联合州义工联在凯里高铁南站开展“暖冬行动—青春志愿行·温暖回家路”2018春运志愿者服务活动,积极发挥志愿服务在春运工作中的作用,为广大返乡乘客提供帮助。
活动中,凯里青年志愿者们为返乡旅客提供购退票志愿服务指导,为乘客开展候车引导、换车引导,为外国旅客提供翻译、为老幼病残孕拎包,扶老人做电梯、给残疾人士提供无障碍乘降等贴心服务。同时志愿者们还在候车大厅、出站口等地方发放禁毒知识宣传资料和扶贫就业信息等,为春运服务贡献自己的青春力量。
尽管天气寒冷,但青年志愿者们的微笑和热情贴心的服务温暖了回家路让旅客在车站感受到候乘的温馨,志愿者们用它们的实际行动展示了凯里青年志愿者的风采,成为高铁南站上一道亮丽的风景线。
凯里团市委办公室 余天伟 吴治花