为解决化妆品不良反应公众知晓率低、漏报多等问题,沂南县食品药品监督管理局采取“三个一”的工作方法,突破化妆品不良反应难以收集的瓶颈,稳步提升报告的数量和质量。
观看一个化妆品不良反应知识视频。在化妆品不良反应监测机构的候诊区播放《化妆品不良反应视频》,让患者及家属在候诊时间内,初步了解化妆品不良反应知识。
发放一份宣传手册。化妆品不良反应监测机构的门诊为患者提供一份《化妆品不良反应知识宣传手册》,患者可根据自身情况,为医生提供更多的与化妆品有关的依据,从而初步判断皮肤疾患是否与化妆品有关联性。
收集一份调查表。为疑似化妆品不良反应的患者,提供一份沂南县药品不良反应监测中心自行设计的调查表,通过填写调查表的内容,为化妆品不良反应监测提供可靠的依据,并为后续治疗提供依据。
通过“三个一”的工作方法,加深与患者、监测机构的沟通交流,提升了报告质量,截至目前,2017年3个季度质量评估均为A级。