对此，崇川区市场监管局的调查人员上门对这家店铺进行了调查。根据现场调查，该店相关证照齐全，店堂内卫生情况良好，目前调查人员已对该店发放了整改意见书，要求店家加强卫生监管，确保食品原料来源安全、食品加工环境安全卫生，同时，帮助消费者与商家进行沟通调解，帮助消费者争取应有的权益。
市食药监局相关负责人表示，对于网络餐饮，我市严格执行国家相关制度，对线上商家进行严格把控，只有取得餐饮经营许可的实体店才能在线上进行销售，对检查中发现资质不符、卫生情况差的商家进行下线处理。
本报讯 昨天，市食药监局上线“政风行风热线”节目，就食品药品安全问题与市民进行交流。市民陈女士来电反映，前两天在美团外卖上，点了位于崇川区富贵北园65号的“意轻食健康餐”这家店的牛肉沙拉，没想到在沙拉里吃到了烟头，让她觉得既恶心又愤怒。
