新疆网商课题研究组在针对天猫和淘宝网平台上注册地为新疆的皇冠级网店进行近1年的深入调研后发现，在就业方面，截至2016年10月底，425家新疆网商提供6042个就业岗位，其中专职员工4321人，兼职员工1721人，就业人数比2015年增长17.34%；在产品方面，新疆网商销售的产品高度集中，食品、保健类目占53.35%，主打产品是红枣、核桃、巴旦木；美容护理类目占 17.88%，主打产品为薰衣草制品；其余类目接近20%，占比不高。
新疆网商课题研究组负责人、新疆大学教授陈兵说，人才、物流和资金是制约新疆网商发展的主要因素。面临激烈竞争和巨大生存压力，2015年到2016年，20%的新疆网商6个月内平均日交易不超过1笔，进入停滞阶段。
