“其实这是个小误会,在赵先生反映这个情况后,公司在第一时间进行了了解和追查。由于生产日期打印设备采用的是按压式湿墨打印,第一时间墨没有干就进行了流通,所以才出现了多余印刷的字样。”万经理说,而公司在生产过程中严格按照国家有关标准和程序生产,外包装所有信息真实有效。
对于出现印刷问题的产品,万经理表示目前已经将所有出现类似情况的产品进行了回收,也已经与赵先生取得了联系,向他详细的解释了出现这个情况的原因并得到了谅解。赵先生告诉信网,他已经了解此事,对生产厂家表示理解,“产品没有过期就好,这样我就放心了。”赵先生说。