近日，市民兰某致电本报咨询称：她前几天在丰城市桥东镇某超市购买了一袋“三明治”糕点，回家打开食用时发现有一块已经发生霉变，在与超市经营者曾某未达成赔偿共识后，她想问问该找什么部门去解决。
随后笔者联系了丰城市消费者协会洛市分会。工作人员得知情况后赶到兰某购物的超市，与店主沟通核实确有其事，对其进行了宣传教育，最终店主曾某向兰某支付了800元作为赔偿，同时责令曾某将涉事食品下架处理。
消协工作人员温馨提醒，市民在购买食品金额较小时，不要自认倒霉，应当举起法律武器维护自己的合法权益，督促食品经营者守法经营。针对食品经营违法行为，新《食品安全法》自2015年10月1日施行后，在实行10倍价款惩罚性赔偿的基础上，又增设了消费者可以要求支付损失3倍赔偿金的惩罚性赔偿，增加赔偿的金额不足1000元的，可按1000元赔偿。
