中国食品网讯（ 何岩 ）一是抓学习提升。强化党员干部政治素养，扎实开展“两学一做”学习教育活动，用科学的理论武装头脑。认真贯彻落实党的路线方针、政策和国家的法律、法规。通过学习，使广大党员干部职工思想得到进一步的净化和升华，思想政治素质进一步得到提高。引导干部职工树立全心全意为人民服务的工作理念，形成“立即办、马上办、办的快、办得好”的良好氛围。
二是抓服务意识提升。全体干部以转变工作作风、提高办事效率为重点，在执行的效果上下工夫，提高食品药品安全监管服务水平。积极探索监管工作服务经济社会发展的新思路和新办法，切实改变工作状态懒散、效率低下、作风漂浮的问题，抛弃得过且过、不思进取的思想，树立激情干事业、责任勇担当的豪情和抱负。对上级交代的重要事项要抓紧办理，并及时反馈办理结果；对日常工作，严格按照规章制度办理，提高工作效率，让老百姓期待而来，满意而归。确保各项工作高效运转，有效落实；切实增强干部服务意识和能力，提高服务质量和水平，助推全县经济和社会民生事业实现新跨越。
三是抓查处投诉。维护社会安定和谐。指派专人接听12331举报投诉电话，全天候畅通举报投诉渠道，及时化解价格矛盾，维护群众合法权益。
四是抓制度建设。进一步完善首问责任、限时办结、责任追究和一次性告知等一系列规章制度。做到以制度管人，按制度办事，促进干部的服务意识不断提高，服务热情不断增强。全体干部切实强化服务职责，增强服务意识，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的服务态度。切实提高服务质量，真心实意为老百姓排忧解难。杜绝违纪违法现象的发生。
