——平台将自动向举报人发放金额 5 元至 500 元不等的微信红包奖励
为扎实推进网络餐饮民生实事落地见效，破解网络餐饮监管范围广、隐蔽性强、巡查难度大等难点，进一步强化食品安全社会共治效能，新疆维吾尔自治区乌苏市市场监督管理局立足监管职能、创新工作思路，充分挖掘外卖骑手走街串巷、贴近商户的独特优势，创新推行“骑手协查+社会共治”模式，全力为群众网络餐饮安全保驾护航。
该局精准施策、创新发力，聚焦外卖骑手群体的职业优势，推动“骑手协查+社会共治”模式落地生根。通过政策引导、正向激励，让常年穿梭在街头巷尾的外卖骑手，正式解锁食品安全“流动哨兵”新身份，成为网络餐饮安全监管的“移动探头”，以随手看、随手拍、随手报的方式，填补监管盲区，筑牢食品安全第一道防线。
为织密骑手监督队伍“一张网”，该局通过广泛动员，联合辖区主流外卖平台及骑手服务部，充分激发骑手参与社会共治的积极性和主动性，成功构建起一支覆盖面广、责任心强、行动力足的兼职食品安全监督队伍。截至目前，全市外卖骑手131人，为充分激发社会群众、外卖骑手参与食品安全监督的热情，打造 “人人有责、人人尽责、人人享有” 的食品安全共治环境，塔城地区市场监管部门于2026年6月正式上线 “塔食安随手拍” 小程序。平台聚焦食品零售、餐饮服务两大重点领域，支持群众一键线上举报各类食品安全隐患，让每一位社会公众、骑手都变身食品安全社会监督员，共同织密 “全民参与、全程监督” 的食品安全防护网，举报的违法行为，经属地市场监管部门审核查证情况属实，平台将自动向举报人发放金额 5 元至 500 元不等的微信红包奖励！
乌苏市市场监管局党组成员、副局长陈旭介绍举报流程。第一步：微信扫码下方二维码或搜索“塔食安随手拍”小程序进入。第二步：选择身份进入，系统分为“骑手”和“群众”两个不同入口，根据实际情况选择访问。骑手端、群众端第三步：点击“随手拍”选择问题类型（餐饮和零售）及具体的问题项，选择举报企业（支持名称搜索和扫描“塔通办涉企检查码”自动获取）、上传问题照片或视频、描述详细问题点击【提交上报】即可。针对餐饮类、零售类，提交成功后，根据企业注册地址自动流转至属地市场监管部门，由执法人员在规定时间内进行审核，审核通过后系统将自动推送微信红包至举报人。同时对举报查实的违法违规问题，依法进行查处。
举报或惩罚都不是目的，食品安全全员共治才是我们的共同追求！下一步，乌苏市市市场监督管理将持续深化“骑手协查+社会共治”模式，完善骑手协查激励机制，进一步扩大监督队伍规模、规范工作流程，推动网络餐饮食品安全社会共治走深走实，凝聚监管、平台、骑手、群众多方合力，共同守护群众“舌尖上的安全”，让网络餐饮消费更放心、更安心。（杜志锋、刘丽丽、马佳佳）