为切实保障 “五一” 假期期间旅游市场秩序稳定,守护广大游客的用药安全与消费权益,轮台县市场监督管理局执法人员深入塔里木胡杨林景区,开展节前药品质量安全及价格行为专项检查,为游客打造安全、放心、舒心的旅游消费环境。
一、聚焦价格监管,规范市场秩序
执法人员来到景区游客服务中心,对门票价格公示、收费项目明码标价情况进行全面核查。重点检查了景区门票、观光车、区间车等收费项目是否按规定进行清晰公示,价目表是否完整标注服务内容、收费标准、计价方式等信息,坚决杜绝虚假标价、价格欺诈、不按规定明码标价等侵害游客权益的行为,确保景区价格公开透明、公平合理,让游客消费更安心。
二、紧盯药品安全,守护健康防线
执法人员对景区医务室、游客服务中心便民药箱等药品使用储存环节开展专项检查。重点查看了药品采购渠道、效期管理、储存条件、台账记录等情况,对急救药品、常用药品的有效期、储存环境、温控记录进行逐一核对,排查过期药品、不合格药品及储存不当等安全隐患,督促景区严格落实药品安全主体责任,完善药品管理台账,确保景区药品质量安全可追溯,为游客的旅途健康保驾护航。
三、压实主体责任,筑牢安全底线
检查过程中,执法人员与景区负责人、相关管理人员开展现场沟通,向景区宣传了价格监管、药品管理相关法律法规,明确景区经营主体责任,要求景区加强自查自纠,完善价格公示、药品管理等内部管理制度,及时整改排查发现的问题,从源头上防范消费纠纷和药品安全风险。同时,督促景区畅通消费投诉渠道,快速响应游客诉求,高效处理消费纠纷,切实维护游客的合法权益。
此次专项检查,有效排查了景区药品质量与价格领域的安全隐患,进一步规范了景区经营行为。下一步,轮台县市场监督管理局将持续加强假期旅游市场监管力度,畅通投诉举报渠道,严厉查处各类违法违规行为,全力保障 “五一” 假期市场安全有序,让广大游客在胡杨林景区玩得开心、游得放心。(通讯员:陈婧)