在数字化浪潮席卷各行各业的今天,九江市柴桑区市场监管局以“智慧市监”建设为抓手,聚焦群众最关心的食品安全问题,创新推进“互联网+明厨亮灶”智慧监管平台建设,将餐饮后厨从“幕后”推向“台前”,用科技之光照亮“舌尖上的安全”。自项目启动以来,全区442家餐饮单位中已有289家接入平台,接入率达65.4%,AI智能预警实现秒级响应,监管效能实现质的飞跃,走出了一条科技赋能、多方共治的现代化监管新路径。
  心中有梦,擘画智慧监管新兴蓝图。食品安全是民生工程的“头号工程”,也是市场监管的重要职责。柴桑区局坚持把守护百姓“舌尖上的安全”作为不变初心,直面后厨隐患多、监管力量弱、服务转型难三大现实痛点,主动破题、勇于变革,提出构建“看得见、管得住、反应快”的智慧监管体系。以数字化改革为引领,确立“共建、共享、共荣”理念,将“互联网+明厨亮灶”作为推动监管模式转型升级的关键抓手,吹响了向智慧监管进军的号角,让梦想照进现实。
  眼里有光,迎难而上破解发展梗阻。前行之路从无坦途。面对商户抵触、资金短缺、技术薄弱等“三大障碍”,柴桑区局以“功成不必在我”的担当和“功成必定有我”的决心,迎难而上。果断决策,根据“赣溯源”的启示,联合柴桑电信技术力量,探索轻量化、本土化建设路径。通过深入调研、科学论证,明确“政府引导、企业参与、平台支撑、商户协同”的共建思路,充分激发各方动力,为项目顺利推进注入了坚定信心和强劲动能。
  手中有活,精准施策推动落地见效。谋定而后动,行稳而致远。柴桑区局坚持系统思维,打出“宣贯+攻坚+共治”组合拳:一方面细化“宣传动员、平台接入、验收授牌”三步走路径,组织专题培训会、宣贯会,消除商户顾虑;另一方面成立工作专班,划分8个片区开展“扫街”行动,逐户推进安装。创新推出“平台与商户零成本接入、政府与美团分级补贴”机制,极大提升商户积极性。同时,联合电信公司优化系统界面、完善AI识别算法,出台智慧监管工作制度,构建“预警—处置—核查—查处”闭环流程,真正让平台“建得好、用得上、管得住”。
  脚下有路,成效初显赋能长效治理。实干结硕果,前行有方向。目前,城区超六成餐饮单位完成摄像头安装,AI可自动抓拍“未戴口罩”“鼠患活动”等违规行为,监管效率提升90%以上,后厨操作更规范,行业风气持续向好。消费者扫码即可观看后厨实时画面,食品安全透明度显著增强,群众满意度不断攀升。平台建设不仅提升了监管效能,更推动形成了“以安全求生存,以质量求发展”的良性生态。如今,“阳光厨房”已成为柴桑区一道亮丽风景线,也为后续拓展“阳光工厂”“阳光药房”“阳光菜场”打下坚实基础。
  “互联网+明厨亮灶”不仅是技术的革新,更是治理理念的跃升。柴桑区局以小切口推动大变革,用数字化手段打通了政府监管、企业自律、公众参与的“最后一公里”,实现了监管效能、营商环境、民生福祉的多赢。下一步,该局将持续深化与电信等技术方的战略合作,拓展智慧监管应用场景,推动食品安全治理向全链条、全领域、全时段迈进,奋力书写新时代市场监管现代化的“柴桑答卷”。



