京市商业零售企业服务质量管理规范和评价办法。目前，初步形成了《北京市商业零售企业服务质量管理规范（征求意见稿）》和《北京市商业零售企业服务质量评价办法（征求意见稿）》，现向社会公开征求意见建议。
征求意见期限：2019年4月4日至2019年4月14日，相关意见建议可通过邮件或传真反馈市商务局。
邮箱：wangyong@bjcoc.gov.cn
传真：55579321
2019-04-09
北京市商务局4000