康芝药业作为目前国内唯一一家以儿童药为主业的上市公司,一直以来坚持“做医药精品,做专业市场”的经营理念,关注儿童健康,倡导安全合理用药。特别是连续四年携手业内权威媒体《第一药店》开展全国药店儿药师大赛。大赛坚持以专业为基础,同时注重体现儿药师的实际服务能力和专业形象,打造零售行业内儿药师们的专属圈子,共同守护儿童健康成长。
今年的“康芝杯第四届全国儿药师大赛,最后从全国药店近7000名参赛者中脱颖而出20强,于5月18日齐聚羊城,拉开角逐全国总决赛桂冠的帷幕。
《第一药店》副主编、第一药店管理学院执行院长刘辉女士现场致辞
PK儿童用药的专、精、深、广
在总决赛现场,20名儿药精英实力大过招,五个比赛环节多角度考评选手的职业素养、应变能力、服务能力和专业能力,以更深层地发掘一线药店的儿童药学服务人才。
面对儿药基础知识,精英选手们都能快速、精准地回答,并能分析病症,给出合理的治疗和调理方案;还能指导家长从饮食、调理、精神鼓励等方面培养孩子健康体格。
儿药师沟通表达能力也是关键,选手们耐心细致,展现出专业沟通技能,传递出对儿童健康的用心和关爱。(图为选手模拟宝妈与店员的交流)赛场上,个人赛和团队赛有机结合,既是队友又是对手的选手们互拼专业,突出团队协作和药店人特色。
在“妈妈有难题”环节,视频里“妈妈团”的儿童用药疑难,也考不倒我们现场的儿药师!当视频里的妈妈问及儿童感冒、腹泻等常见疾病,以及营养补充、饮食保健等用药“难题”,各位选手都能从容淡定,沉稳地阐述自己的应对方案,由此可见选手们在日常门店工作中的专业性。
比赛的评委团,他们分别是:第一药店管理学院副院长杨军先生,康芝药业OTC事业部总经理陈晓光先生,广州集和堂连锁总经理方赞冰先生,广州养和医药连锁副总经理王海翔先生,广东金康医药连锁运营总监涂可斌先生。总决赛还引入大众评审机制,将专家评审与消费者评审相结合,挖掘出一批批经得起考验的专业儿药师。在“创意陈列”环节,每组选手的创新陈列和手绘POP都经过专家评审评分和消费者的投票,才能最终决出胜负。
专业展示之外,选手们更多的是互动和分享,他们共同以“儿药师形象”倡导行业和社会关注儿童健康、关注儿童安全合理用药,正如康芝药业所一直倡导和践行的——“儿童健康,芝心相伴”!
经过现场五大环节的专业鏖战,最终来自广州集和堂连锁的王银琴最终夺魁,杭州天天好大药房连锁的乔莉惠和赤峰人川大药房连锁的许云华分获亚季军。
历经四届的全国儿药师大赛,不仅得到业内的高度认可,同时其专业形象已经越来越深入人心。广州金康药房涂可斌就说:“感谢康芝药业提供的这样一个平台,在药店圈掀起了儿科合理用药、安全用药的热潮,让我们能更好的为顾客提供专业的服务。”