今年的立秋,奶茶行业又打了一仗。据了解,秋奶当天煲珠公全国门店整体业绩日环比提升超130%,可统计外卖订单量平均日环比保持近200%的涨势。
过去几年,"秋天的第一杯奶茶"从一个网络梗变成了茶饮行业的固定战役——品牌们挤在同一天上新、降价、发券,比谁的声音更大、谁的折扣更低。9.9元、第二杯半价、买一送一,招式越来越熟练,效果却越来越平。用户对价格刺激的耐受度在涨,品牌的获客成本也在涨,两边都累。

#图片由AI生成
今年的立秋有点不一样。行业还在卷,但卷的方向变了。
品牌需要和用户聊点别的
茶饮行业的洗牌不是从今年开始的,但今年的立秋像是一个分水岭——单纯的降价打折越来越难打动用户,品牌不得不往更深的地方走。
什么叫更深?不是换个更花哨的包装,也不是起个更文艺的名字,而是回到一个基本问题:用户为什么要喝这杯奶茶?煲珠公给出的答案是"一起喝,更chill"。
这句话听着简单,但背后的营销逻辑和过去不太一样。过去的秋奶营销,核心是"我有新品/我有折扣,快来买",是品牌对用户的单向喊话。煲珠公这次的打法是把"喝奶茶"这件事从一个人的消费行为,变成了一群人的社交行为——重点不在奶茶本身,而在和谁一起喝。
落到具体动作上,煲珠公的私域运营走了两条线。一条是砍价裂变:用户邀请好友帮忙砍价,最低能以8.9元拿到一杯8选1的饮品券,涵盖老红糖珍珠奶茶、抹茶珍珠、香草籽雪球珍珠奶茶等招牌产品,平均折扣在6折左右。另一条是社群门槛券:面向企微

好友和社群成员发放20,000杯老红糖珍珠奶茶兑换券,满25元可用,既能制造专属感,又能拉高客单价。
两条线都有一个共同点——不是直接把优惠甩到用户脸上,而是让用户主动参与、主动分享。砍价要拉好友,赠券要进社群,用户在拿到优惠的同时,也把"秋天的第一杯奶茶"这个话题传播了出去。品牌省了广告费,用户得了实惠,朋友之间多了一个聊天由头,三方都不亏。
这和近年来的"9.9元大战"是两种思路。价格战拼的是谁的底限更低,用户薅完羊毛就走,没有忠诚度可言。价值沟通拼的是谁能给用户一个留下来的理由——优惠只是入口,真正留住人的是品牌和用户之间的情感连接。
躲开聚光灯,反而走得更稳
茶饮行业的发展路径,大致可以分成两种。一种是追求规模的快增长——快速上新、快速开店、快速获取流量,用增长验证模式的可行性。
煲珠公走的是另一条路。
从创业到现在,创始人宇哥做产品有自己的坚持——研发思路跟着真实需求走,而不是跟着风口走。什么火做什么,在煲珠公这里不是默认选项。
这种模式的好处很直接:管理成本低,决策链条短,节奏自己说了算。这种长期主义在当下“焦躁”的营商环境中,显得格外不走寻常路。扩张没那么快,行业聚光灯相对就较少。
但这次立秋,煲珠公的"慢"反而成了优势。
当其他品牌忙着推秋季新品、搞限时特供的时候,煲珠公没卷新品,而是卷氛围。官方小红书释出的主题画面上是几杯奶茶举在一起,配文——"一起喝更'秋(chill)'啦"。没有强调"新品""限定""独家",强调的是分享、是陪伴、是秋天里那点松弛感。

这不是说煲珠公做不出新品。老红糖珍珠奶茶是招牌,抹茶珍珠、香草籽雪球珍珠奶茶这些产品一直在卖,口味迭代也没停过。但产品是底子,不是噱头——有底子在,就不用每个节点都靠新品撑场面。
能按自己的节奏走,是一种选择,也是一种幸运。行业里的大多数品牌,都有各自的考量和约束。煲珠公的参考意义不在于它的模式有多好,而在于它证明了——茶饮行业不是只有一种活法。
伪需求退潮,场景需求浮出水面
茶饮行业这些年造了不少概念。蔬果、低因、无咖……每一个新概念出来,都能火一阵,然后迅速归于平静。用户尝鲜后,不一定记得住。这就是伪需求的特点——看起来热闹,实际上留不住人。
真正留下来的需求是什么?是场景。
用户不是为了"喝一杯奶茶"而喝奶茶,是为了解渴、为了提神、为了社交、为了凑单、为了犒劳自己、为了和朋友聚一聚。每一杯奶茶背后,都是一个具体的生活场景。过去品牌只盯着产品本身,现在不得不开始盯场景。
煲珠公这次秋奶的团单套餐,就是冲着场景去的。
40杯起送,准时送达,专门针对办公室、团建、聚会这类多人场景。不是简单地把单杯价格打个折凑成套餐,而是重新设计了产品组合和配送逻辑——让用户在需要"一群人一起喝奶茶"的时候,第一个想到煲珠公。
这个思路往细了拆,能看到好几个场景:家人一起喝,周末宅家点个团单,大人小孩各取所需;朋友一起喝,聚会的时候奶茶管够,不用每个人单独下单;同事一起喝,下午茶时间来个团单,方便又有仪式感。
从"卖一杯奶茶"到"卖一个一起喝的理由",这中间的跨度不小。前者只需要把产品做好,后者需要理解用户的生活。
团单这个事,很多品牌都在做,但大多停留在"多杯优惠"的层面——本质还是价格驱动。煲珠公的不同在于,它把团单和品牌主张"一起喝,更chill"绑在了一起。优惠是手段,不是目的,目的是让用户在多人场景下自然地想起这个品牌。
外卖平台上,煲珠公的线上门店没有标榜“最低”“九块九”“流血价”等噱头,主打一个分享与陪伴。点进“秋奶”专区,呈现的是秋奶专享的双杯、四杯、六杯及八杯套餐,主打一个“一起喝更chill”。

需求逻辑的转变,对品牌的要求也变了。过去比的是谁的产品更新颖、谁的价格更低,现在比的是谁更懂用户、谁能在更多场景里出现。精细化运营不是一句空话,它意味着你要知道用户在什么时间、什么地点、和什么人、因为什么原因喝你的奶茶,然后在那个节点上出现。
另一条路
茶行业的洗牌还在继续。价格战打不动了,新品潮也在退,接下来拼的是什么?
煲珠公的答案不一定适用于所有人。没有资本压力、做产品认死理、跟着真实需求走——这些条件不是每个品牌都具备的。但它至少证明了一件事:茶饮行业不是只有一条路。
不是只有快增长才算成功,不是只有大声量才有价值。把产品做好,把用户理解透,把品牌主张落到实处,慢一点也没关系。
秋天的第一杯奶茶,喝的从来不只是奶茶。