为深入贯彻省政府2026年民生实事部署,进一步提升食品安全抽检便民服务水平,近日,江西省市场监管局正式印发《2026年全省食品安全抽检便民服务点工作指引》(以下简称《指引》),围绕“找得到人、办得成事、态度要好”的服务要求,系统推进“你送我检”便民服务点建设,着力构建食品安全社会共治格局。
一是强化基础能力,筑牢服务保障。《指引》要求各地科学规划服务点位,优先选择临街、靠近商超、集贸市场、社区中心等人员密集、交通便利区域,确保群众送检便捷安全。同时,加强硬件设施与人员管理,合理配置快检仪器与试剂,落实试剂动态保障机制。依托“云快检”系统,推动检测数据及时上传与深度应用,提升检测资源配置效率和风险研判能力。
二是优化便民服务,提升群众体验。《指引》明确,各便民服务点应免费提供食品快检服务,聚焦重点食用农产品风险项目,保质保量完成年度“你送我检”目标任务。要主动公开办公地点、联系方式、开放时间等信息,规范设置服务指引和宣传标识,张贴服务流程、检测项目及“你点我检”二维码,方便群众参与和监督。统一使用全省服务标识和宣传资料,确保服务形象规范统一。
三是深化协同衔接,动态提质管理。《指引》强调,要建立快检阳性线索台账,及时报告属地市场监管部门,形成“线索报告—快检筛查—法检确认—核查处置—追溯跟踪”全链条闭环监管机制。建立常态化培训机制,提升检测人员专业能力,鼓励通过在线课堂、片区实训、技能比武等方式强化实操水平。支持各地在服务模式、技术应用、宣传互动等方面探索创新,推动便民服务点动态管理与优胜劣汰,确保整体服务质量稳步提升。
《指引》的出台,标志着我省食品安全抽检便民服务进入规范化、常态化、智能化发展的新阶段。下一步,省市场监管局将加强指导督导,推动各项任务走深走实、见行见效,真正把“你送我检”打造成群众可感可及、信赖满意的民生服务品牌。