记者陆旭升实习生叶静怡
2014年的网购盛况用流行词汇来概括就是“买买买”，于是有网友调侃道，年度最想听到的话就是：“有你的快递！”作为电子商务下游的重要环节，快递物流已成为电商向各地延伸的“得力助手”。全省88个电商基地我市占了22个，比总数居第二位的杭州多7个，金华已成为浙江电商基地第一市。
2014年，全市实现电子商务交易额2356.3亿元，网络零售额942.6亿元，同比增长40.96%，占全省比重的16.71%，居全省第二；全市软件与信息服务业营业收入330亿元，同比增长36%。同时，与电子商务紧密相关的快递业务量达6.12亿件，同比增长72.4%。全年新增网络经济市场主体近1.5万户，同比增长260%，新增市场主体呈“井喷”之势。
网络经济发展带动了传统中小企业的转型升级，扩大了创业和就业渠道。据有关方面估算，我市网络创业带动的直接就业规模达50万人左右。
a.我市快递
业务量全国第六
昨日，记者从市邮政管理局获悉，2014年我市快递业务量位居全省第二、全国第六，仅次于北、上、广、深、杭五大城市。快递业务收入位居全省第二、全国第八。
回顾去年“双11”金华市民的网购热情，我们会发现“全国老六”并非浪得虚名：去年11月11日全市成交额达4.56亿元，其中义乌市更是在全国消费top10县市排行榜上勇夺第二。网购盛况迎来了快递业务的高峰，“双11”当天金华快递业务量就突破600万件，同期增长50%。在接下来的5天内，快递业务量达到3127.66万件，比市邮政管理局预计的2500万件增加近25%，相当于金华人人手5.6个快递。“双11”期间，全国各市快递日发出量排行榜中，金华仅次于上海、广州、杭州，排名第四。
金华的快递业务量为什么能与这些大城市相抗衡？据市邮政管理局相关负责人介绍，这与我市产业结构有较大关系。“义乌小商品、永康五金、浦江水晶和兰溪家纺，都是全国乃至世界知名的产业，这些产品非常适合通过快递进入千家万户。”金华市区和七县市集聚着各具特色的支柱产业，以制造业和轻工业为主，容易实现从线下到线上的转型。这位负责人说：“义乌被称作‘淘宝村’，其实就是许多商家从实体店铺经营转为线上经营的缘故，线下物流的紧密配合也使商家与顾客之间实现了‘零距离’。”
去年底，阿里研究院公布5项电子商务相关数据全国前25名排位，我市5项指标全部入围，其中内贸网商密度列全国第一位，外贸网商密度排全国第二位，零售网商密度列全国第四位，网购消费者密度列全国第23位，快递业收入列全国第七位。另据阿里巴巴县域电子商务研究报告分析：我市的义乌、永康、武义、东阳、浦江、兰溪、磐安7个县市均入围“全国电子商务发展百佳县”，其中义乌列第一、永康列第二、武义列第六。
b.国际物流
助推跨境电商
跨境电商依靠日益发达的国际物流和互联网直接对接顾客终端，有着门槛低、成本低、周期短等优势。李女士是义乌小商品城的商户。“三年前我开始做线上贸易，发现比做实体店铺的单子利润要高出近20%。”她说，现在平均每天都有2000多个订单发往世界各地。我市越来越多的商户像李女士一样，在小商品城保有实体摊位，同时又在网上进行“全球卖”。
在过去一年里，我市跨境快递业务成为电商行业的生力军。市邮政管理局统计数据显示，2014年我市国际小包完成业务量1781.78万件，同比增长166%，业务收入3.33亿元，同比增长107%；国际快件完成业务量995.29万件，同比增长34.86%。“这些数据可能还大大小于实际数据。”工作人员解释道，一些商家发货量大，可能会选择在周边省市以更低的成本发货，而这些异地发出的跨境快递量就没有在统计中体现出来。
国际小包与国际快件有何区别？据顺丰快递公司工作人员介绍，国际小包通关方便，可以抵达一些国际快件业务还未开通的地区，所以得到许多商家的青睐，但是它在时效性和安全性上略逊色于国际快件。目前，金华市拥有6家年交易额超亿元的跨境电子商务企业。
我市跨境业务量实现大幅度增长，与金义都市新区成立金华跨境电子商务通关平台（简称“跨境通”）有密切联系。在金华还未开通此平台前，市区及周边的国际快件都要从杭州海关发出，经常因货量大造成通关缓滞，给电商商户带来一些不便。去年7月1日“跨境通”正式运行，在“双11”期间为跨境电商立下汗马功劳：11月11日至17日，“跨境通”共计监管出口邮包120732个，货值达183.7万美元。12月初，金华“跨境通”凭借日通关包裹量达34850票，一举拿下日通关量全国第一。自9月底日通关量突破1万票，去年12月通关量突破4.5万票，在全国30个试点城市中排名第一。
c.e邮站打通
快递“最后百米”
细心的市民张女士发现，自己居住的市区新都会小区悄然出现一排貌似超市寄存柜的绿色柜子。这是新建设的快递智能配送点，也被称作“e邮站”，可以提供快件寄存、收取和管理服务。站点的一组柜子中有多个大小不同的箱子，方便寄存不同大小的包裹。“现在取快递，只要输入手机收到的6位密码就好了。”张女士表示，这样一来省去了不少取快递的麻烦。“再也不用因为快递的一个电话急急忙忙下楼取件了。”e邮站的使用比人工投递更安全，减少了因门卫代收而错拿、丢失快递等情况的发生。此外，由于包裹不是放在公共场合自行翻找，个人信息和隐私也得到保护。
市邮政管理局相关负责人介绍，建设快递智能配送点（e邮站）已被列入金华市区2015年十件民生实事。“我们原本计划在2014~2016年三年内建成500个站点，但是从去年已建成146个e邮站、超额完成任务的实际情况来看，有望在两年内建成全部站点。”省邮政金华分公司电商分销局工作人员说，未来市民还可以在e邮站享受到手机充值、购票、缴费等多种便民服务。
d.村邮站实现
电商进万村
1月13日，浦江县虞宅乡邮政代办点门前人声鼎沸，农村电子商务服务中心开张营业。村民徐大妈一大早就赶到这里置办年货。“孩子常年在外，我又不懂电脑，听说村邮站可以上网买东西，我就过来试试。”
据邮政代办所工作人员介绍，像徐大妈一样的村民不在少数，以往出于配送成本的考虑，邮政快递的业务范围无法拓展到所有村镇。“现在邮政快递业依托我们村邮站这个平台，帮助电商把触角延伸到了乡镇。”赵女士是该村邮站代办员，经过培训掌握了“邮掌柜”的操作流程，现在她已经能独立办理业务，帮助村民网购。她介绍，“邮掌柜”是一个电子商务平台，现在主要有商品批发、线下代购、进销存管理、会员管理、便民服务五大功能。“村民进入‘邮掌柜’挑选好东西以后，可以直接在代办点支付现金，我就帮他们用村邮站统一办的银行卡进行网上支付。”据了解，虞宅乡邮政代办点自开张营业一周来，已经成功交易39笔，累计消费金额近2000元。
据悉，今年我市在婺城区、浦江县建成350个村级电子商务服务点并开通了省农村电子商务服务平台的账号，其中婺城区150个、浦江县150个、金华开发区50个，并争取中央、省财政对市区每个农村电子商务服务点建设给予2000元的资金支持。
市邮政管理局相关负责人介绍，2015年市邮政管理局将引导物流龙头企业加大在农村网点的布局力度，接下来还将推出“公共服务+现代邮政服务”的可持续发展模式，开拓农村电商新蓝海，让更多村民享受到便捷的物流服务。